国内はもちろん、世界からも多くの人々が視聴している英BBCの看板ニュース番組『NEWS AT TEN』。「今日のビッグニュース、そして翌朝の職場で出る話題はこちらで確認」という人々がじっと見守る中、6月20日の放送でこの番組を深刻なアクシデントが襲った。なんと4分間も映像に不具合が発生したのである。

そのテクニカルな不具合は番組が始まる午後10時直前に発生していたもよう。映像を担当するスタッフがシステムのクラッシュを告げ、エンジニアが不具合を修正するためにバックアップシステムに切り替えたことも災いし、中断はもちろん、テレビ画面にはひたすら支離滅裂な映像が流れた。まったく関連のない映像と交互に現れる“Breaking News”の大々的なロゴと音楽。これが11回も無意味に繰り返されたことには視聴者もウンザリしたはずだ。

その夜のニュースアンカーは2003年からのベテランであるヒュー・エドワーズ氏であったが、もともと強面という彼の顔は苛立ちでみるみるしかめっ面になっていき、その様子もお茶の間に流されてしまった。さらに映像はいきなり観光スポットのイメージ画像へと切り替わり、もう何がオンで何がオフなのかスタッフが掌握できていないことは明白であった。