小売業を営む多くの企業では、消費者の質問や苦情を受け付けるためのカスタマーサービスを設けている。中国の肌着販売会社では、ショーツを購入した女性客から理不尽な苦情を受けた。女性客は、オンラインで購入したショーツを着用したことで「娘が妊娠した」と訴えていた。中国のニュースメディア『Bendi新闻』などが報じた。