その夜はイギリスで26年ぶりの記録的な寒さだったそうで「この動画を見るまでは、本当にこんなことが起きたなんて信じられなかったわ。人間として全く許されることではないでしょう！」と怒りをぶちまけた。

ただシェリルさんのFacebookには、全国のロイヤルメールの配達員から「ロイヤルメールは彼のような者ばかりではない。彼に代わって謝りたい」というメッセージが多数届いているとのこと。またロイヤルメールのスポークスマンもパトリシアさんに謝罪し、すぐさま調査を開始している。一部報道によると、すでに問題の郵便配達員は判明しているとのことだが、本人からパトリシアさんに謝罪の言葉はないという。またパトリシアさんの家族はこの男性の解雇を求めているが、その後の処遇については明らかになっていない。

ちなみにこのニュースへのコメントは大炎上し、「最悪のケースもあり得た状況。私が家族だったら、同じように解雇を求める」「人間としてどうなんだろう」「疲れているから助けないって、なんて世の中だ」「救急車を呼ぶだけでも良かったはず。あんな寒い日に置き去りにするなんてあり得ない」「うちの母は転倒し、近所の住民に助けられた。もし助けがなかったら今の母はいないだろう。それを思うと許せない行為」などと、郵便配達員を非難する声が多数あがっている。

画像は『Metro　2021年2月12日付「Royal Mail postman leaves pensioner lying in snow because he’s ‘too tired’ to help」（Picture: Sheryl Louise Harkins / Facebook）（Picture: JPI Media / SWNS）』のスクリーンショット
（TechinsightJapan編集部　A.C.）