ネットショッピングを利用する人の増加に伴って、「想像していたものとは全く違った」「別のものが届いた」「サイズが合わない」などトラブルも急増している。イギリスに住む8歳の女の子は、母親のためにクリスマスにキャンドルを注文したのだが、届いた商品に言葉を失ったという。昨年のクリスマス当日に発覚したとんだプレゼントについて、『The Sun』などが伝えた。

英ノッティンガムシャー州カールトン・イン・リンドリックに住むミア・プロクターちゃん（Mia Proctor、8）は、昨年のクリスマスに看護師として忙しく働く母マリーさん（Marie）のためにキャンドルをプレゼントすることにした。

姉のハニーちゃん（Honey、10）と相談し、ミアちゃんはオンラインショッピング「アマゾン」の「キャンドル・ハンド（Candle Hand）」という店で“赤ちゃんの手”の形をしたキャンドルを選び、父シャイさん（Shay、49）に注文をしてもらった。12月14日のことだった。

キャンドルは植物性100％でできたナチュラル素材のハンドメイドで、ハニーちゃんは4つのパステルカラーから水色、ミアちゃんはピンク色の同じデザインのものを選択した。値段は1つ約2100円（14.99ポンド）で、クリスマス用にきれいにラッピングされて配達された。

こうしてクリスマス当日、マリーさんが姉妹のプレゼントを開けたのだが、ミアちゃんは箱の中の品物を見て目を疑った。

実は姉妹が注文したのは、手をグーにした状態で人差し指と小指を上げた“You rock（最高よ！）”というポジティブなものだったが、