「私のPRをご覧になって入会された方がいらっしゃったら、本当に申し訳ありません」と謝罪。案件を受ける際、ぷちあやは「良い点も悪い点も正直に書く」「実際に店舗を自分の目で見て判断する」という姿勢を示していた。そして、代理店の丁寧な対応やフォロワーからの質問にすべて答える誠実さから、同クリニックを「信頼できる良いサロン」と感じていたことを説明した。そのため、この破産報道にショックを受け、「私を信じて入会された方を思うと、本当に申し訳ない気持ちでいっぱいです」と述べた。

さらにぷちあやは、自身のPR報酬である数十万円が未払いであることを明かし、「インフルエンサー活動を始めて約7年になりますが、こんなことは初めてで、私自身も困惑しています」と綴った。これに対し、ブログのコメント欄には「ぷちあやさんも被害者ですよ」「誠実な人柄が伝わっています。自分を責めないでください」などの声が寄せられている。

画像は『ぷちあや（プチプラのあや）　オフィシャルブログ「皆様へ謝罪しなければいけないことがあります」』『ぷちあや（プチプラのあや）　Instagram「いつも応援してくださる皆様へお知らせがあります。」』より
（TechinsightJapan編集部　みやび）