当初はコメントを控えていた白根誠社長も「皆様に正確な状況をご説明しないといけない」と決心。スタッフ（当事者）から話を聞き、店長を本社に呼び面談し、当日の正確な状況を本社幹部、店長でカメラを確認の上、ホームページで「YAHOOニュース等で騒がれているブログの件での、お詫びと状況説明」と題した文章を6月9日、掲載した（現在は削除）。この中本のホームページによると「ブログのお客様」が店内で着席した時間が全く違うなど、小林の記述といくつか異なる箇所の指摘があった。しかし客に不快な思いをさせてしまったのは確かであり、「大変申し訳ございませんでした」と謝罪したうえで「今後このようなことがないように全店舗に指導致します。今後はよりスタッフの教育に力を入れていく」としていた。

一方、小林も「常に行列ができている人気店で、ラーメン1杯に30分以上かかる子供を連れて行ったのが間違いだったのかもしれませんね。嫌な客と居合わせてしまった可能性もあるけど、店員まで言うということは何かしら理由があったんだと思います」、「時短で20時までのお店に19時過ぎに入って、30分かけてゆっくりラーメン食べるの？　他の方のコメントを見ると、そのお店は席も少ないみたいだし、そんな所で閉店間際で写真撮りながらダラダラ食べていたら、そりゃ待っている人もイライラするし、お店からも文句も言われるのも当然では？」などとネット上で猛批判され、「あーなんかもー疲れちゃった」「叩かれるのも疲れる。私一般人なんだけどな」と6月8日のブログで不満を述べていたものだ。

この騒ぎ以降、小林はしばらくテイクアウトや配達業者を利用して中本のラーメンを食べていたが、今年1月に「私は懲りずに通い続けると決めたよ…やっぱ店で食べると美味しいねー」と昨年の騒動には触れず、また中本に通うことをブログで宣言。この時一緒にいた友人であるお笑いコンビ・はんにゃ川島ofレジェンド（川島章良）の妻でブロガーの川島菜月と4月21日、また2人で中本に入店したとブログで明かしている。そこには「白根さんに一生付いてくからね!!」と白根社長の特大ポスターの前で、キスポーズを取っている写真が公開されている。これからも機会があれば、中本に通い続ける覚悟のようだ。

画像は『小林礼奈　2022年4月21日付オフィシャルブログ「ラスト中本」』のスクリーンショット
（TechinsightJapan編集部　みやび）