この女性に対して様々な意見が寄せられた。「それは節約のためだね。厚かましい女性がいるもんだ」といった声もあれば、コストコで働く家族がいるユーザーは「妹がコストコで働いているから知っているけど、みんな同じことをしているの。中にはツリーを持ってこないにもかかわらず、返金を求める人もいるほどだから」とこの女性客に対して理解を示すコメントも見受けられた。

実際にコストコの会員規約では、100％保証として「全商品について、会員の皆様に万一ご満足いただけない場合、商品と引き換えに代金を全額返金致します」とうたっている。その満足いかない理由も様々だろうが、海外の掲示板サイト『Reddit』によるとコストコは、空のワインボトル、食品用の古くなった魚、使い古した鳥かごやプリントした写真、10年使用したプリンターや購入後4年も経ったベッドマットまで返金に応じているとのことだ。

画像は『The Sun　2018年1月11日付「WOOD YOU BELIEVE IT？ Woman takes Christmas tree back to Costco in January for a refund because it was dead」（Facebook）』のスクリーンショット
（TechinsightJapan編集部　MasumiMaher）