パソコン上級者は、ハードディスク障害が起きたときのために待機系ディスクを運用して、緊急時には切り替えて使うように設定しているが、初心者〜中級者は単一のハードディスクで運用していることが多く、ディスク障害が起きたときにはサポートに頼ることになる。