コマースサイトでのレコメンデーション（推薦）エンジンは、ユーザーの購買履歴から推薦商品を表示するが、誰でも予想が付く商品を推薦しても、もはや購買行動には繋がらない。「こんな商品があったのか」「自分はこんな商品にも関心があるのか」という発見をもたらすことが必要である。