英国ヒースロー空港に現地時間の３月２７日新たなターミナルがオープンした。「ターミナル５」と名付けられたこのターミナル。関係者や旅客の夢と期待を乗せて華々しく「テイクオフ」するはずだったが、いざ蓋を開けてみると・・・トラブル続発。前途多難なスタートとなった。