問題の動画をTwitterに投稿し「職員に対する速やかな調査を行う」とツイートした。その後、同国内務省のムクセリ・アプレニ長官(Mkuseli Apleni)は「入国審査官は警備上非常に大切な書類を扱っているが、携帯電話に夢中になっているというのは大問題だ」として、この女性審査官および3名の監督者を懲戒解雇すると発表した。
一方、ジンバブエ・クロスボーダー・トレーダーズ協会(ZCBTA)会長のドクター・キラー・ジブ氏(Dr Killer Zivhu)は「この女性の行為は特に驚くことではありません。たとえどんなに長蛇の列になっていたとしても、スマホをいじったり無駄話をしている入国審査官は珍しくないですからね」と述べ、入国管理局の改革にはジンバブエと南アフリカ間の閣僚級の話し合いが不可欠であると語っている。
I was this morning informed about the video circulating on social media platforms, and have asked the Department of @HomeAffairsSA to investigate this matter and take swift action against the official. pic.twitter.com/ZwllSemEyZ
— Malusi Gigaba (@mgigaba) 2018年3月14日
画像は『The Chronicle 2018年3月15日付「WATCH VIDEO: SA suspends ‘phone addict’ immigration official」』のスクリーンショット
(TechinsightJapan編集部 FLYNN)